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保险:数据一体化集成解决方案
一体化的数据集成枢纽,支持灵活适配和整合现有系统能力,为保险产品创新、业务模式升级以及运营效率提升提供强大动力。
立即咨询
行业痛点
保险数据结构化难
保险业务涉及大量文档和票据,尤其是投保、核保、理赔等环节,数据非结构化处理难度大,企业无法高效利用数据进行分析和决策。
理赔处理效率低
理赔流程复杂、数据不透明,人工审核环节多效率低下,影响理赔速度,增加了运营成本和客户流失风险。
产品创新不足
市场竞争加剧,产品开发缺乏与市场需求和客户反馈的实时数据连接,导致产品同质化严重,企业难以适应快速变化的市场需求。
获客成本不断增加
随着市场竞争加剧,传统获客方式效率低,保险企业难以精准获取高质量的潜在客户,导致营销成本上升。
风险管控难度大
保险事故的随机性和复杂性增加了风险预测的难度,同时面临监管政策的变化,可能导致产品或业务流程违反法律法规。
合规管理复杂
保险公司需应对不同国家或地区、不同产品的合规要求,数据和流程的分散导致合规风险增加,难以实现高效的合规管理。
方案架构图
立即获取您的专属保险行业解决方案
方案价值
精准营销
通过融合集成平台实现多渠道客户数据的全面整合与分析,提供精准的客户画像与市场需求洞察,助力制定个性化营销策略,降低营销成本,提升营销效果。
智能化理赔服务
整合智能核保与理赔系统,实现理赔流程的自动化与智能化,支持通过客户数字平台实时查看理赔进度,提升理赔效率和透明度。
客户全生命周期管理
整合客户数据,构建统一的客户信息平台,实现从投保、服务到理赔的全流程客户数据管理,精准把握客户需求,全面提升客户体验和客户忠诚度。
推动产品创新
实现“业技数”融合,打通市场需求数据、客户反馈和保险产品设计环节,结合大数据分析技术,迅速调整和优化现有产品,推出符合市场需求的个性化保险产品,促进业务增长。
四大场景全面覆盖保险行业
精细化营销
售后理赔
风险管理与合规
海外市场拓展合作
精细化营销协同
集成CRM系统、各渠道销售数据和市场反馈,实现客户画像分析、精准推荐和营销活动的协同,提高客户获取率和保单转化率,推动保险公司实现精细化营销。
客户画像分析
基于历史投保数据和客户行为分析,构建精准的客户画像,提升营销针对性。通过大数据平台和AI引擎分析客户数据,提供智能推荐和细分市场策略。
个性化产品推荐
集成CRM、营销自动化平台和大数据分析平台,实现数据共享和自动推送个性化保险产品,提升客户满意度和销售转化率。
营销活动协同
通过中间件实现跨系统和部门的数据流转,确保线上线下营销活动的同步执行与高效反馈,优化整体业务效率。
售后理赔服务管理
通过理赔流程的自动化与智能化管理,提升售后服务效率。统一的理赔管理平台让客户从报案到赔付的过程更加便捷透明,降低人工操作失误,提升客户满意度。
流程自动化
通过智能化系统自动受理客户报案,优化理赔审核流程,减少人工干预,提升处理速度。
理赔状态跟踪
通过集成实现客户数据与理赔系统同步更新,支持客户通过自助平台实时查询理赔状态,提升透明度与客户体验。
客户满意度提升
通过优化理赔流程和提高服务质量,收集客户反馈,持续改进理赔服务流程和质量。
风险管理与合规
借助风险管理系统、合规监控工具及数据分析技术,实现对各类风险的实时监控与预警,确保公司在快速变化的市场环境中保持合规性和风险控制能力
风险评估
利用数据分析工具对保险业务进行风险评估,及时发现潜在风险。建立风险预警机制,对高风险业务进行及时预警和处理。
合规管理
智能合规管理平台与风控系统集成集成合规监控工具,自动执行合规检查和数据审计,确保各项业务符合监管要求。
应对策略支持
基于实时数据分析和智能算法,支持公司动态调整风险策略,提供决策支持,降低运营风险。
海外市场拓展合作
集成全球业务管理系统,推动保险公司在国际市场的拓展与合作,优化跨国业务的协同能力,提升全球运营效率,促进国际市场的快速发展。
跨国业务协同
将全球业务管理系统与本地化的CRM和财务系统集成,实现不同国家和地区的数据同步,提升业务协同效率。
本地化定制
根据不同国家和地区的法律法规、市场需求,提供本地化的保险产品和服务。
合作伙伴管理
集成保险公司与国际合作伙伴的系统,实现业务协同和资源整合,优化全球供应链管理,推动国际市场业务发展。
为什么选择伊士格
专业团队与技术实力
我们拥有一支规模领先、技术精湛的团队,深谙保险行业软件与数据集成的系统、流程和需求,能提供从定制解决方案到全面技术支持的一站式服务。
方案适用性广泛
我们的集成方案覆盖各种类型的保险企业及其各个业务领域,在技术及基础产品上,也能为用户提供丰富的选择,更好的融合企业现有技术体系和团队技术特点。
完善的支持与服务
我们提供全面的技术支持和维护服务,确保客户的系统稳定运行。此外,我们还提供用户培训和赋能,帮助客户更好地使用和维护系统。为了提供更便捷的服务,我们在主要一线城市设有本地团队,以满足客户对本地化服务的需求。
深厚的行业经验
我们在制造业领域积累了丰富的实践经验,对行业的核心流程和业务系统有深入的了解。这使得我们能够为客户提供定制化的解决方案,帮助他们应对各种挑战,无论是提升生产效率,还是优化供应链与库存管理,我们都有成功的案例可供参考。
来自保险行业客户的信任
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伊士格为友邦保险精心打造了一站式保险集成解决方案,将保险业务与代理医疗、健康管理机构、银行等无缝连接,极大地简化客户投保与理赔流程。同时引入大数据与人工智能技术,深入挖掘客户数据,为客户量身定制更加个性化的保险方案,助力集团重构保险服务新生态。
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EDI工业标准VDA详解
EDI(Electronic Data Interchange)是一种用于在不同企业之间进行电子化商业文档交换的标准格式。它的目标是通过使用结构化的数据元素和定义的业务规则,实现企业间信息交流的自动化和标准化。
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知识科普
什么是EDI?EDI有什么用?EDI的优势有哪些?
EDI是一种通过计算机网络以标准化格式进行商业文档和数据交换的技术。它允许不同企业之间、不同部门之间以及企业和其合作伙伴之间实现高效、准确且安全的数据交流。EDI的应用范围非常广泛,涵盖了供应链管理、财务、采购、物流等各个领域。
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EDI工业标准VDA详解
EDI是一种通过计算机网络以标准化格式进行商业文档和数据交换的技术。它允许不同企业之间、不同部门之间以及企业和其合作伙伴之间实现高效、准确且安全的数据交流。EDI的应用范围非常广泛,涵盖了供应链管理、财务、采购、物流等各个领域。
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